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一度会っただけで熱狂的なファンに変える「指名力」|中野友介

出品者

チャーム ヘア リゾート(charm hair resort)
オーナー 梅澤和宏


内容紹介

「技術だけ」で大丈夫? 対応力がないとお客さまがつかない時代。
指名の仕事である美容師にとって、“人に好かれる”ことはとても重要です。
この本では、性格に起因するものだと思われてきた「会話力」「コミュニケーション能力」「空気を読む力」など、
“売れっ子美容師が自然と身につけているスキル”をトレーニングメソッドとしてマニュアル化。
楽しみながら対人スキルを高めることができます。

出品者より

美容師以外の職種の方でも凄く参考になる本です!


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